第一印象可以成就也可以毁掉任何追求. 面试的第一时间会影响到你能否得到这份工作. 这篇文章的标题要么激起了你继续阅读的兴趣, 或者逼迫别人去下一个故事. 网站的最初几秒钟将决定用户是继续停留还是离开.

一切都归结于前15秒.

人们在任何网页上花费的平均时间是 15秒. 到那时, 他们会根据一些关键因素——颜色——来形成自己的第一印象, 布局, 图片, 加载时间, 信息架构和其他因素. 这种最初的感知会影响用户在站点上的其他体验.

在本文中,TryMyUI团队将分享365游戏厅网址分析和理解用户的 网站的第一印象. 365游戏厅网址将说明(1)印象测验是如何工作的, (2)365游戏厅网址从最近的数十次TryMyUI用户测试中获得的见解.

 

什么是印象测验?

TryMyUI的印象测试是对“五秒钟测试”(365游戏厅网址衡量访问者对网站第一印象的方法)的一个转变. 第一个, 用户在你的主页或登陆页上停留15秒, 带着你最好的脚向前走. 15秒结束后,你的页面将被隐藏,并被一组问题所取代:

  1. 说出3个你记得的关于这个网站的词,或者你会用它来描述这个网站.
  2. 这个网站是关于什么的?
  3. 本网站提供哪些服务和/或产品,为谁提供?
  4. 这个网站给人的感觉是什么? (e.g. 专业、有趣、小公司、公司)

测试人员会回答这些问题, 谈论他们在第一次接触后看到的以及他们对这个地点的看法. 这是一个很好的方式,看看你的登陆页面是否在访问者第一次到达时向他们传达正确的信息.

在梳理了365游戏厅网址的档案,看了一大堆印象测试之后,365游戏厅网址聚集在一起 5键外卖 这是印象测试提供的. 这些教训强调了设计如何影响用户对你的品牌的看法, 以及如何设计一个能给人留下最好第一印象的页面.


阅读更多: 解读用户的第一印象


 

1. 用户所看到的

在TryMyUI印象测试的第一阶段, 用户浏览站点登录页面15秒. 当他们这样做的时候,365游戏厅网址知道什么吸引了他们的眼球.

意料之中的是,365游戏厅网址注意到 突出的文本和图形元素 页面中间的位置吸引了用户的注意. 365游戏厅网址还看到 许多用户快速查看页面顶部的信息,即使这些元素在视觉上并不突出.

在鞋店AllBirds网站的印象测试中, 用户被吸引到主页的中心区域, 一个引人注目的标语出现在一个紧聚焦的两个跳跃的图像上, shoe-clad脚. 广告标语写道:“事实证明,世界上最舒适的鞋子是羊毛做的。. 每个用户最初都被这个中央显示器吸引,他们中的许多人会大声朗读.

 

查看AllBirds网站主页的用户

 

但365游戏厅网址看到的另一个趋势却不那么明显. 许多用户, 登陆页面后不久, 直接移动到屏幕顶部来扫描信息和选项. 在丰田诺克斯维尔网站上, 例如, 主页上的中心元素是一个搜索栏,它带有一个交互式计数器,显示可用车辆总数. 在这之后, 一些测试者立即跳到页面的顶部,看到“立即呼叫”这样的选项, 服务, 和导航菜单项.

 

查看丰田诺克斯维尔网站主页的用户

 

在许多网站上,365游戏厅网址明显地观察了用户 寻找信息线索 ——而不仅仅是看看这个网站能提供什么, 但也要知道他们可能会在网站上采取什么步骤.

Domino的网站积极鼓励这种扫描方式, 使用一个弹出窗口指向他们的“登录” & 获得奖励”链接在页面顶部. 吸引眼球的弹出窗口, 再加上屏幕上显示的动画, 影响用户关注Domino想要向用户强调的特定动作.

 

查看Domino网站主页上的弹出窗口的用户

 

弹出窗口在为用户创造信息气味方面的直接效果可以在以下印象测试中看到:“我猜我去这里. 披萨概要. 网上订购.”

一个成功的设计能够吸引用户的眼球,并创造出强烈的信息气味,能够激励人们留在网站上. The Greats home page combines compelling and simple central elements with easy-to-follow navigation items just below the fold; we very quickly saw this pay off during the impression test, 一名用户表示,他“绝对有兴趣深入研究。.”

 

浏览伟大网站主页的用户

 

Greats的智能主页设计吸引了用户在上线15秒后仍留在网站上,并有可能继续购买这双鞋.

从第一阶段的印象测试开始, 很明显,一个吸引人的设计结合强烈的信息气味不仅能吸引用户留在网站上, 但要提醒他们开始走上最终收购的道路.

 

2. 用户记住

在印象测试的下一阶段,365游戏厅网址给用户四个提示. 第一个是, “说出3个你记得的关于这个网站的词,或者你会用它来描述这个网站.用户对这个问题的回答揭示了哪些元素和属性在15秒后最容易记住.

365游戏厅网址发现最容易记住的单词通常代表了所提供的产品类型, 可用的操作类型, 和/或品牌特征.

印象测试的4道题

在许多印象测试中,365游戏厅网址注意到一个很大的对比是 更依赖文本的网站 传达他们的目的,并且 网站 更注重形象 影响用户的印象. 这两种策略微妙地影响着用户如何建立对网站的理解.

AllBirds”标语, 例如, 快速准确地总结了该网站在强, 清晰的语言. 当测试者列出他们从网站上记住的3个单词时, 许多背诵“羊毛,”“鞋,和“舒适”——显示了这句口号是多么有效. 这一策略对AllBirds来说是有意义的,因为他们只有一种产品类型.

相反, 铸造, 一个独立艺术家的多样化产品的在线市场, 依靠图像而不是文字来传达他们提供的各种各样的产品.

mint的主页上很少有突出的单词或短语. 而一个“使命声明”类型的引用包含在页面的顶部中心, 它又长又啰嗦,字体也不容易阅读. 测试人员完全忽略了引用. 然而,该公司对图像的使用成功地暗示了该网站必须提供的内容.

 

用户查看铸造网站主页

 

测试人员一致地给网站贴上“艺术”或“艺术”(或“异想天开”)的标签,在一个测试者的情况下),因为网站的视觉和外观. 网站上的拼贴风格的图片, 柔和的配色方案, 独特的字体选择都为用户描绘了这幅画面.

用户还描述了一些不同类型的产品,从“枕头”到“框架”和“贺卡”.“只是依靠视觉设计, mint成功地传达了其以艺术为中心的品牌和产品多样性的理念.

这个问题的答案说明了这一点, 明确的文本和微妙的视觉线索都可以快速地告知用户网站的目的和身份. 他们还表明,成功的设计可能看起来非常不同,取决于公司——这完全取决于所讲述的故事.

 

3. 用户期望什么

下一个问题——“这个网站是关于什么的??——帮助365游戏厅网址根据用户对网站的初次接触了解他们的期望.

而第一个问题显示了用户如何理解公司, 第二个帮助365游戏厅网址从网站的第一印象中了解他们希望如何与公司互动. 

对于Domino’s,大多数用户已经确切地知道业务是做什么的,以及他们的产品是什么. 该公司通过在主页上使用空间来建立这种熟悉感 接受用户的期望 披萨公司的网站能做什么,还能做什么 挑战并进一步塑造这些期望.

 

Domino的网站主页显示不同菜单项的图片

 

几乎每个人都希望在订购披萨外卖时能得到优惠券和优惠. Domino通过在主页上覆盖交易、优惠券和促销活动来满足这一期望. 这对用户来说是好事,因为它满足了他们在订单上节省一些钱的期望, 这对企业是有益的,因为它鼓励用户开始他们的订单.

达美乐使用其主页空间的另一个主要用途是为一些不太知名的产品做广告. 就在这一页的中间, 在最大图的前景中, 是巧克力蛋糕, 意大利面, 三明治, 和鸡. 因为用户已经知道达美乐卖披萨了, 该公司能够利用这个宝贵的空间来展示他们想要销售更多的其他商品.

在回答印象测验问题时, 一些用户提到,不仅可以买披萨,还可以买甜点和配菜. 很明显, 这场赌博终于有了回报:达美乐能够通过他们的设计塑造用户对网站和品牌的期望.

从第二个问题中,365游戏厅网址了解到成功的设计是建立在用户期望的基础上的, 通过访客对类似网站和品牌的期望来观察和行为. 通过认识到用户的期望, 企业也有机会进一步塑造和增长品牌认知.

 

4. 用户理解

下一个问题——“提供什么产品或服务,为谁提供??——帮助365游戏厅网址理解测试人员从站点中得出的结论.

用户得出的关于产品和服务的结论有助于365游戏厅网址了解他们是否认为这家公司很适合他们.

在对t恤和配饰销售商Serengetee的印象测试中, 365游戏厅网址看到用户是如何根据网站的图像得出这些结论的. 而主页图像并没有明确地显示各种产品和配件, 用户得出的结论是,该公司销售的不仅仅是服装,而是它的总体感觉.

一位用户表示:“我认为这是一个服装网站,销售各种各样的商品。. “也许不局限于服装……有一个女孩,背着帽子,穿着时髦的衣服, 所以我认为这家店不仅卖衣服,还卖各种各样的衣服,比如帽子, 项链, 鞋子…甚至滑板.”

 

塞伦盖蒂大学网站主页中央的图片

 

这位用户接着澄清说,他认为该网站的产品可能包括“任何与这种新的冒险生活方式有关的东西,这种生活方式现在在这个年龄段的人当中很流行.“通过设计一个主页 用产品和生活方式来标识自己的品牌, Serengetee向其目标用户发出信号,这是一个为他们服务的网站.

用户确定这一点的一个重要方法是将他们在网站上看到的与 其他他们熟悉的网站.

在伟大的印象测试中, 一名用户通过将该公司与他知道的其他品牌进行比较,开始对该公司有了了解, 比如Vans和K-Swiss. “它们就像k - swiss,”这名用户说. “当K-Swiss出局的时候, 颜色很简单, 简单的设计, 橡胶鞋底和绒面革顶部的平带.”

通过将其与熟悉的品牌进行比较,用户不仅识别出了一个产品类别,而且还识别出了一个产品类别 识别一个观众 也就是说,穿Vans和K-Swiss的人也会穿这些鞋. 后来, 他补充说,目标受众接近他的年龄范围:“我想说,它更适合千禧一代.”

 

在Greats网站的主页上,一名用户将其与鞋类品牌Vans和K-Swiss进行了比较

 

这些例子不仅向365游戏厅网址展示了公司的主页设计是否帮助测试人员理解可用的产品, 同时也要考虑到设计如何影响测试人员对公司的看法.

通过对所提供的产品和所提供的对象得出结论, 用户开始决定这个网站是否能满足他们的需求,或者提供他们想要的东西. 好的登录页面设计使用熟悉的图像和其他元素来传达这两个答案.

 

5. 用户的感受(对品牌)

最后一个问题——“这个地方感觉怎么样??——有助于365游戏厅网址理解第一印象是否代表了品牌的成功.

在这个步骤中,测试人员识别核心品牌特征、价值和特征. 网站的“感觉”通常与最初用户第一眼看到该公司时使用的三个词密切相关.

在全鸟印象测试中, 用户称该网站很有趣, 回忆一个人在背景中跳跃的画面,以加强他们描述的年轻活力的感觉.

来自AllBirds网站的手绘风格插图

不是每个人都有积极的第一印象. 来自AllBirds测试的另一名用户称该网站“业余”,不喜欢他们的一些设计决定, 比如颜色选择和页面下方的手绘插图.

而低对比度的颜色选择在客观上损害了文本的可读性, 像手绘插图风格这样的因素当然是更加主观的. 有时候,即使用户群体匹配,也不是每个人都认同你的品牌. 但是设计就是这样 了解目标受众 他们的偏好仍然会吸引合适的人群.

在mint测试中, 用户不再认为该公司的品牌是艺术的,并以提供独特为中心, 个性化产品——一个能让东西从人群中脱颖而出的地方, 也许. 用一位测试员的话来说, mint让用户能够“做一些不同的事情”或“开箱即用”.”

这种看法 超越产品和服务 让用户在更高的层次上了解一个品牌到底是什么. 如果用户在访问你的网站前15秒就对你的网站有了这样的理解, 你的设计很成功.

这最后一个问题可以让你更好地理解是什么造就了成功的第一印象. 清晰和沟通的设计, 显示字符, 并展示公司的个性和优先事项,准确传达信息, 目的, 和品牌给用户.

 

结论

虽然15秒似乎不是很长时间, 这些网站表明,在这段时间内,用户不仅可以判断该公司是什么, 但要决定这家公司是否适合他们, 然后开始计划下一步行动.

用户很快就会得出这些结论,而且通常是下意识的. 视觉因素, 突出的单词, 与其他品牌的相似之处都能让用户迅速得出关于网站目的和是否能满足他们需求的结论.

印象测试的问题迫使用户深入挖掘他们记忆和印象的细节. 通过这个过程, 用户体验研究人员能够剥离, 一层一层地, 通过观察和思考得出这些潜意识的结论, 看看他们的主页设计如何塑造用户的第一印象. 通过揭示这些思维过程, 365游戏厅网址可以学习给用户留下最佳第一印象的最佳方法.

 

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